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高考考生檔案遺失 公交人助力找失主

高考考生檔案遺失  公交人助力找失主
 
        一名準備高考的考生,卻將自己的檔案丟失,而且不知丟在何處。高考在即,公交公司客服中心的工作人員急考生之所急,發動所有公交人,群策群力找失主,最終檔案物歸原主。一場愛心接力,昨日在三河公交上演。
        6月6日午時,公交公司客服中心收到由503路公交駕駛員崔師傅上交的一個“天津市普通高校招生考生的高考證和檔案袋”。明天就是一年一度的高考日了,工作人員明白這份檔案對考生的重要性,為了能盡快找到該考生,工作人員立即聯系考生戶籍所在地公安機關和考點學校,并將檔案拍照發微信朋友圈,同時發動公司所有人,廣泛轉發朋友圈和微信群,僅僅1個多小時,尋找檔案失主的信息就被轉發了上千次。很快,有位天津薊州區的老師聯系到公司辦公室,說這個檔案是他們學??忌?,將通過學校聯系考生本人過來取。聽到這個消息,公交人如釋重負,懸著的心終于放下了。下午6時40分,該考生來到公交公司,當她從工作人員手中接過遺失的檔案時,激動地說:“這次我的檔案失而復得,全靠三河公交人熱情耐心的尋找,我真是特別感謝你們,也感謝那些幫忙轉發的朋友們,是他們讓我順利參加高考,謝謝!”
        公司自成立以來,始終以建設人民滿意公交為目標,抓安全、講服務、樹品牌、保質量,努力提升公交為民服務能力與水平,將三河公交這張流動的城市名片越擦越亮。


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